En lärande organisation förbättrar hela tiden sitt sätt att arbeta. Den undviker att göra om tidigare misstag. Projektorganisationer har samma behov. I slutet av ett projekt är det rätt tillfälle att samla på sig viktiga erfarenheter innan alla projektmedarbetarna försvinner till nya projekt och använda resultatet för att förbättra arbetssättet i nästa projekt. Ett sätt att verkligen få fram förbättringsområdena är att göra en så kallad Problem Detection Study (PDS). Det är ett systematiskt sätt att identifiera och prioritera det som gick mindre bra. Metoden används oftast för att utvärdera en tjänst eller en produkt. Andersson & Bydler har goda erfarenheter av att även använda PDS för erfarenhetsåterföring i projektet.

Ladda ner informationsblad